مدیریت نوبت‌دهی، بی‌تلفن و بی‌دفترچه
نیل‌اپ (NeeL) نوبت‌های سالن، آرایشگاه، باشگاه یا مطبت را آنلاین می‌کند و کارِ پذیرش را در یک اپ جمع می‌کند: مشتری شب هم نوبت می‌گیرد، یادآور خودکار می‌رود، لیستِ انتظار جای نوبتِ لغوشده را پر می‌کند، و تو هر روز می‌دانی چند درصدِ ظرفیتت پر است.
ثبت‌نامِ رایگانِ کسب‌وکار چه چیزی داری؟تلفنی که وسطِ کار زنگ می‌خورد
هر نوبتِ تلفنی یعنی دستِ نیمه‌کاره، مشتری‌ای که پشتِ خط منتظر مانده، و یادداشتی که ممکن است گم شود. نوبتی هم که مشتری فراموشش کرد، یک ساعتِ خالیِ بی‌درآمد است. نرم‌افزارِ نوبت‌دهی برای این است که این کارها بی‌حضورِ تو، درست و سرِ وقت انجام شوند.
در نیل‌اپ چه داری
همه در همان اشتراک است؛ چیزی جدا فروخته نمی‌شود.
نوبتِ آنلاینِ ۲۴ ساعته
مشتری خدمت، پرسنل و ساعت را خودش انتخاب می‌کند. تقویمِ هر پرسنل و ساعت‌های آزاد خودکار حساب می‌شود و تقویمِ هفتگی شلوغیِ هر روز را نشان می‌دهد.
دفترِ نوبتِ حرفه‌ای
تخته با پرسنل در سطر یا ستون، کشیدن و جابه‌جاییِ نوبت، زوم و تمام‌صفحه. ثبتِ نوبت «اول خدمت» یا «اول پرسنل»، و هشدارِ تداخل پیش از ثبت.
یادآورِ پیامکیِ خودکار
پیش از هر نوبت پیامکِ یادآور با تاریخِ شمسی می‌رود — نیامدن کم می‌شود.
لیستِ انتظارِ هوشمند
وقتی کسی لغو می‌کند، اولین نفرِ صف که «رزروِ خودکار» را روشن کرده همان ساعت را می‌گیرد و خبر می‌شود.
پروندهٔ مشتری
سابقهٔ مراجعه، مبلغِ خرج‌شده، نرخِ نیامدن، یادداشت و برچسب، و بخش‌بندیِ مشتری‌ها (وفادار، در خطر، ازدست‌رفته).
بیعانه و پرداختِ آنلاین
بیعانه یا پرداختِ کامل هنگامِ رزرو با درگاهِ بانکی؛ پول مستقیم به حسابِ خودِ کسب‌وکار می‌رود.
پرسنل، حضور و حقوق
ساعتِ کاری و مرخصی، حضور و غیاب با موقعیت یا QR، سهم و تسویهٔ هر پرسنل، و کارنامهٔ ۷ تا ۹۰ روزه.
منشی با دسترسیِ محدود
منشی فقط بخش‌هایی را می‌بیند که تیک زده‌ای؛ مثلاً نوبت و صندوق، بی‌دسترسی به گزارشِ مالی.
نسخهٔ ویندوزِ میزِ پذیرش
صندوق و فیش، چاپگر، ثبتِ کارت‌خوان، و کار بی‌اینترنت که با وصل‌شدن خودکار ارسال می‌شود.
نویس، مشاورِ هوشمند
بپرس «گزارشِ این ماه را با ماهِ قبل مقایسه کن» یا «چطور بیشتر دیده بشم؟»؛ با عددهای واقعیِ خودت جواب و قدمِ بعدی می‌گیری.
مشتریِ تازه از کجا می‌آید
نقشهٔ کلِ ایران
کسب‌وکارت روی نقشهٔ کاوشِ نیل‌اپ می‌آید؛ مشتریِ اطراف با فاصلهٔ واقعی پیدایت می‌کند.
صفحهٔ عمومی در گوگل
خدمات و قیمت، نمونه‌کار، نظرِ مشتری‌ها، ساعتِ کاری و نشانی در صفحه‌ای که گوگل ایندکس می‌کند، به‌علاوهٔ صفحه‌های شهر و محله.
نمونه‌کار و ویدیو
«قبل و بعد» و ویدیوی کوتاه هم در اپ دیده می‌شوند و هم در هاب؛ محتوای منظم یعنی دیده‌شدنِ بیشتر.
نویس در اپِ مشتری
وقتی کسی دنبالِ خدمتی است، نویس از روی دادهٔ واقعیِ کسب‌وکارها جواب می‌دهد؛ صفحهٔ کامل‌تر و قیمتِ روشن‌تر شانسِ بیشتری دارد.
مدیریتِ هوشمند، با عدد
داشبورد نوبتِ امروز را کنارِ دیروز، درصدِ پرشدنِ ظرفیت، درآمدِ ماهِ شمسی کنارِ ماهِ قبل، پرطرفدارترین خدمت و کارکردِ هر پرسنل را نشان می‌دهد. نرخِ لغو و نیامدن را هم می‌بینی و می‌دانی ساعت‌های خلوت را با تخفیفِ همان ساعت، پیامِ گروهی یا بستهٔ خدمت پر کنی.
چک‌لیستِ انتخابِ نرم‌افزارِ نوبت‌دهی
پیش از انتخابِ هر سامانه‌ای این‌ها را بپرس:
رزروِ واقعاً آنلاین
مشتری خودش وقتِ آزادِ واقعی را ببیند و ثبت کند، نه اینکه فرمِ «تماس بگیرید» پر کند.
یادآور و لیستِ انتظار
یادآورِ خودکار و پر شدنِ جای لغوشده، بی‌کارِ دستی.
پول به حسابِ خودت
بیعانه و پرداختِ آنلاین مستقیم به شبای کسب‌وکار.
دسترسیِ جدا
منشی و پرسنل هر کدام فقط بخشِ خودشان را ببینند.
همه‌جا کار کند
گوشی، مرورگر و رایانهٔ پذیرش؛ با فارسیِ درست و تاریخِ شمسی.
مشتریِ تازه بیاورد
فقط مدیریت نکند؛ تو را روی نقشه و در گوگل هم نشان دهد.
چطور شروع کنی
ثبت‌نام با شماره
در صفحهٔ کسب‌وکارها: نام، شماره و رمز؛ کدِ پیامکی تأییدش می‌کند.
نصبِ «NeeL سالن»
اپِ اندروید، پنلِ وب در neelapp.ir/panel یا نسخهٔ ویندوز.
تکمیلِ پروفایل
خدمات و قیمت، پرسنل، ساعتِ کاری و عکس‌ها — کاتالوگِ آماده هم هست.
پیوند برای مشتری‌ها
پیوندِ صفحهٔ کسب‌وکارت را در اینستاگرام و واتساپ بگذار و QRِ آن را روی پیشخوان.
پرسش‌های رایج
نیل‌اپ برای چه کسب‌وکارهایی است؟
سالن زیبایی زنانه، آرایشگاه مردانه، ناخن، مژه و ابرو، میکاپ، پوست و لیزر، اسپا، باشگاه‌های بدنسازی، رزمی، یوگا و شنا، و مراکزِ درمانی مثلِ مطب، دندانپزشکی، فیزیوتراپی و آزمایشگاه. مراکزِ درمانی فقط با مدرکِ سنجیده فعال می‌شوند.
هزینهٔ نیل‌اپ چقدر است؟
ثبت‌نام رایگان است. پلن‌ها و قیمتِ روز همیشه به‌روز در صفحهٔ کسب‌وکارها آمده و همهٔ امکانات در همان اشتراک است. رزرو برای مشتری رایگان است.
پولِ مشتری به حسابِ چه کسی می‌رود؟
بیعانه و پرداختِ آنلاین با درگاهِ بانکی مستقیم به حسابِ خودِ کسب‌وکار می‌رود.
اگر اینترنتِ پذیرش قطع شود چه؟
نسخهٔ ویندوزِ «NeeL سالن» بی‌اینترنت هم نوبت و فیش ثبت می‌کند و پس از وصل‌شدن خودکار می‌فرستد.
یادآورِ پیامکی چطور کار می‌کند؟
پیش از هر نوبت، پیامکِ یادآور با تاریخ و ساعتِ شمسی برای مشتری فرستاده می‌شود؛ کارِ دستی لازم نیست.
منشی چه چیزهایی را می‌بیند؟
فقط بخش‌هایی که صاحبِ کسب‌وکار برایش تیک زده؛ مثلاً دفترِ نوبت و صندوق، بی‌گزارشِ مالی.